PROGRAMA DE CAPACITACION Y DESARROLLO EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL.



                             Exposición del Seminario «Estrés»

Nuestra Oferta Formativa comprende, entre otros,  los siguientes Seminarios:

«ETICA INTERPERSONAL» : Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom:

Practica las habilidades blandas (Soft Skill). Animando con quienes interactuamos laboralmente. Lenguaje No verbal. Evitando las relaciones de interdependencia negativas. Motivación espiritual, en vez del ego.

«LEY DEL TELETRABAJO»: Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom:

Para las Instituciones Públicas y empresas privadas. Seguridad y Salud en el Teletrabajo. Obligaciones del Empleador. Sobre la voluntariedad del teletrabajo. derecho a la desconexión digital del teletrabajador. Sobre la supervisión del teletrabajo.

«ESTRES»Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom

El estrés y la productividad empresarial. Relación del estrés y la Inteligencia Emocional. Los alimentos que aumentan el estrés. Estrés personal, laboral y vivencial.

Diapositivas. Proyección de videos. Test de Calificación.

“LEY DE PREVENCION Y SANCION DEL HOSTIGAMIENTO SEXUAL” – Ley N° 27942, Ley N° 29430, D.L. N° 1410 y su Reglamento: Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom:

Implementación y conformación del Comité de Intervención frente al Hostigamiento Sexual, así como las Capacitaciones a todo el personal de la Institución o empresa sobre la Ley y su Reglamento; y de la misma manera a todo el personal del Comité de Intervención, conforme a lo establecido en dicha Ley. Diapositivas. Proyección de videos (nacionales e internacionales). Test de Calificación. 

“LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO”- Ley N° 29783 y alcances del D.S. N° 020-2019-TR y D.S. N° 002-2020-TR : Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom

Ofrecemos los siguientes Talleres:

  1. “Régimen Jurídico de la Ley N° 29783 y su Reglamento”.
  2. “Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo”.
  3. “Riesgos y Peligros Laborales”.
  4. “Teoría y Práctica de Ergonomía. Ejercicios de Estiramiento. Uso de Fajas Ergonómicas”.
  5. “Prevención de Trastornos Musculoesqueléticos”, entre otros contemplados en el IPER de cada empresa y/o Institución.

Diapositivas. Proyección de videos. Test de Calificación.

«ESTRES Y ANSIEDAD LABORALES» : Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom

Conceptos básicos. Diferencia entre Estrés y Ansiedad. Síntomas del estrés y/o ansiedad. Causas del estrés. Tipos del estrés: Eustrés – Distrés. Consecuencias y sintomatologías del estrés: Síntomas físicos, síntomas psicológicos, síntomas conductuales, entre otros. Curva de la Función Humana.  

Diapositivas. Proyección de videos. Test de Calificación.

“CLIMA Y SUB CLIMAS LABORALES”: Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom

Medio ambiente humano y físico. Coexistencia de los Sub Climas Laborales y otros.

Diapositivas. Proyección de videos. Test de Calificación.

“INTELIGENCIA EMOCIONAL”: Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom

En la vida laboral, familiar y personal. Empatía. Control de las frustraciones. Coeficiente Emocional.

Diapositivas. Proyección de videos. Test de Calificación.

“CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR”– INDECOPI»: Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom: 

Ley N° 29571 y su Reglamento. Libro de Reclamaciones. Multas y otros.

Diapositivas. Proyección de videos. Test de Calificación.

“GESTION POR COMPETENCIAS PERSONALES”: Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom

Medición del Talento. Sentido de pertenencia Institucional / Empresarial. Administración del tiempo y otros. Diapositivas.

Proyección de videos. Test de Calificación.

“CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE O USUARIO”: Seminario On Line, vía virtual por aplicación Zoom

Definiciones, conceptos básicos y Vocación de servicio; Clases de Clientes y cómo tratarlos; Empatía e Inteligencia Emocional en las Interacciones con el Cliente o usuario; y Claves para una nueva actitud ante el Cliente o usuario. Proyección de videos. Test de Calificación.